Llansol y Kontell. Caucho para juegos infantiles, losetas para suelos infantiles

A continuación le explicaremos cómo navegar por esta web y le aclararemos algunos conceptos sobre la tienda.
- Acerca de Tienda LLANSOLYKONTELL
- ¿Cómo Encontrar un Producto?
- ¿Cómo puedo añadir un artículo al carro de la compra?
- ¿Cómo modificar o eliminar la cantidad de artículos?
- ¿Cuál es la forma de procesar un pedido?
- ¿Cómo ser usuario registrado?
- ¿Qué ventajas tiene ser un cliente registrado?
- ¿Cómo se puede pagar?
- ¿Qué debe hacer a la recepción de su pedido?
- ¿Qué cuestan los Gastos de envío?
- ¿Cuál es el plazo de entrega?
- ¿Qué Garantías Se Ofrecen?
- ¿Es Seguro Comprar en VILABEBE?
- DEVOLUCIÓN
- ¿Qué Hacen con mis Datos Personales?
- ¿Puedo modificar los datos de mi registro?
- ¿Qué hago si olvido mi contraseña?

Acerca de Tienda LLANSOLYKONTELL
En la Tienda On-Line de LLANSOLYKONTELL te proporcionamos un camino ágil para la compra de productos de mobiliario urbano y una amplía gama de accesorios y productos relacionados. Nuestros productos son fabricadas por marcas de reconocida prestigio, con el más estricto control y dedicación, firmas de reconocida solvencia,lo que nos permite ofrecer una excelente relación calidad/precio.

LLANSOL Y KONTELL S.L. es la razón social bajo la que se comercializan todos los productos de LLANSOLYKONTELL , contando en estos momentos con un centro de gestión y atención al público en Pl. Clara Campoamor nº1 bajo 17, 46016 Tavernes Blanques, provincia de Valencia (España).

Datos Fiscales :

CIF : B96879556

Insrita en el Reg.Mercantil de Valencia,Tomo 6.367, Libro 3.672 , Seccion General, Folio 100, Hoja v 66419 , Incripcion 1°.

¿Cómo Encontrar un Producto?
Para facilitar la localización de productos se proporciona un mecanismo de búsqueda a través de palabras clave. Usted puede también navegar por cada una de nuestras categorías y subcategorías hasta encontrar el producto deseado.

Cada producto dispone de una completa ficha con la descripción del producto y una fotografía, la posibilidad de ampliar la fotografía y la opción de añadirlo.
¿Cómo puedo añadir un artículo al carro de la compra?
Accediendo al apartado de Tienda, se nos muestran las categorias principales en las que se basa la tienda, una vez seleccionada la categoria escogida se nos mostrará un listado de los artículos relacionados. Todos los artículos llevan un icono, el que te permite añadirlo a la cesta o lista de articulos seleccionados.

En cualquier momento puede comprobar el estado de su compra en la parte inferior de la página, donde se muestra nº de artículos e importe total. No obstante y para ver el detalle completo de la compra podrá pinchar sobre el icono Ver Cesta, donde se le mostrarán todos los productos de su cesta, precios, impuestos y gastos de envío.
¿Cómo modificar o eliminar la cantidad de artículos?
En la web existe un icono siempre visible 'Ver cesta' el que te permite ver el contenido de lo que llevas seleccionado. El detalle de los articulos seleccionados tienen una casilla 'Cantidad' donde puedes modificar la cantidad por artículo, seguidamente pulsar el boton 'Modificar Cesta'.

En el contenido de la cesta contemplamos las siguientes opciones:

- SEGUIR COMPRANDO, al pulsar sobre este botón nos llevará a la página última que hemos consultado.

- VACIAR CESTA, eliminaremos todo el contenido de la cesta.

- PROCESAR PEDIDO, esta opción nos dará paso a finalizar el pedido.
¿Cuál es la forma de procesar un pedido?
Siempre y cuando la cesta contenga algún artículo va a ser posible pulsar sobre 'Procesar Pedido'. Al pulsar sobre procesar pedido si no se ha autentificado previamente como usuario la aplicación le mostrará una página en la que tendrá que autentificarse introduciendo su Nombre de Usuario y Contraseña ( elegidos en el proceso de Registro de Usuario), o bien si por el contrario no es Usuario Registrado deberá pulsar el icono correspondiente para registrarse o ir a la pestaña Usuarios del web y rellenar el formulario de registro con sus datos personales.
¿Cómo ser usuario registrado?
Para poder efectuar una compra deberá ser usuario registrado. Para ello deberá pinchar sobre el botón Registro y rellenar el formulario que aparecerá en su pantalla, cumplimentando todos los datos requeridos y eligiendo un nombre de usuario y contraseña que le servirán para identificarse en sus compras.

Una vez cumplimentado pulse enviar y quedará registrado como usuario del web. De esta forma ya podrá realizar compras en la Tienda simplemente identificándose con su nombre de usuario y clave.

Recuerde que la venta solo está dirigida a distribuidores, mayoristas o establecimientos de venta al público, nunca al público final.
¿Qué ventajas tiene ser un cliente registrado?
El ser usuario registrado en LLANSOLYKONTELL le facilitará su trabajo a la hora de comprar cualquier artículo. El sistema le reconocerá al introducir su nombre de usuario y contraseña elegidos, de esta manera a la hora de realizar un pedido sus datos serán reconocidos.
¿Cómo se puede pagar?
Las formas de pago disponibles son las siguientes :

1. Mediante una transferencia bancaria o ingreso en cuenta a la cuenta bancaria que se le comunicará junto a la confirmación de su pedido, a través de un mensaje a su correo electrónico.

Importante : Cuando efectúe la transferencia no olvide indicar el nº de pedido que se le ha asignado a su compra a fin de evitar demoras en el envío.

*La acreditación de la transferencia tarda 2 días, por lo que si desea agilizar el envío podrá enviarnos el justificante de transferencia sellado por su entidad bancaria al e-mail pedido@llansolykontell.com o al fax 961861008.

2. Mediante tarjeta VISA.

DISPONIBLE EN BREVE

NUESTRA ENTIDAD BANCARIA ESTÁ GESTIONANDO LA INTEGRACIÓN EN LA WEB DEL PAGO MEDIANTE TARJETA DE CRÉDITO.DISCULPEN LAS MOLESTIAS

Que podrá efectuar directamente a través del web, enlazando directamente con nuestra entidad bancaria a través de servidor seguro.

*La acreditación del pago es inmediata, por lo que su pedido será enviado al instante.

3.Mediante Talón nominativo y Conformado.

* El plazo de entrega empezará a contar desde la recepción del talón en nuestras oficinas. Si fuese talón nominativo además deberá sumar dos días desde la recepción en nuestras oficinas, tiempo necesario para la validación bancaria del cobro.

4. Mediante Giro Postal a nuestra dirección.
¿Qué debe hacer a la recepción de su pedido?
Los productos se envían perfectamente empaquetados para que usted los reciba en su domicilio en perfectas condiciones. La forma de envío se efectuará a través de Paquetería Urgente.

A la recepción del pedido deberá firmar el albarán que acompaña a la mercancia como muestra de su conformidad.

Recuerde examinar el producto a su recepción para comprobar que en el albarán que le acompaña se indica el mismo nº que el de su pedido, que el nº de bultos coincide con el de su pedido, que la mercancia se encuentra en buen estado y sin desperfectos, es muy importante que si observa anomalías o desperfectos haga mención de ello en la nota de entrega que se quedará el transportista y nos lo comunique antes de 24horas a través del FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN que encontrará en la sección 'USUARIOS' de la web o pongase en contacto con el Dpto.Comercial de LLANSOLYKONTELL.

En cualquier caso, la devoluión se efcetuará siempre a través de la Agencia de Transportes indicada por LLANSOLYKONTELL.

Consulte Condiciones Generales de Contratación
¿Qué cuestan los Gastos de envío?
Los gastos de envío y entrega del bien objeto de la presente compraventa no están incluidos en el precio del bien objeto de compra.

Los gastos de envió correrán a cargo del cliente,y será el cliente quién designará la Agencia de transporte que se hará cargo del envío.

¿Cuál es el plazo de entrega?
Los plazos de entrega están fijados en un plazo máximo de entre 8 y 15 días desde la recepción del cobro efectivo del pedido.

Recuerda que siempre nos referimos a días laborables, los sabados, domingos y festivos no se contabilizan.

Tenga en cuenta los tiempos de validación bancaria del cobro para el pago mediante transferencia y talón nominativo, además en este último caso deberá recibirse el talón en nuestras oficinas para efectuar el envío.

Para pago por transferencia el plazo de entrega empezará a contar desde el momento de confirmación bancaria de la transferencia (dos días).Puede reducir el plazo de entrega si nos envía el justificante de transferencia al e-mail cliente@llansolykontell.com o al fax 961850576.

Para pago mediante talón conformado el plazo de entrega empezará a contar desde la recepción del talón en nuestras oficinas. Si es talón nominativo dos días más desde la recepción del talón para la validación bancaria.

¿Qué Garantías Se Ofrecen?
Todos los productos ofrecidos por LLANSOLYKONTELL a través de su URL, responden a la clasificación de artículos de primera calidad; y proceden de fabricación propia por parte de LLANSOLYKONTELL ,con sólida implantación en la provincia de Valencia, o comercializados de firmas con reconocida solvencia. Además, LLANSOLYKONTELL pone a disposición del cliente o parte compradora un servicio propio de orientación postventa y de atención al cliente, a través de la dirección de e-mail cliente@llansolykontell.com o a través del teléfono 96 186 10 08.
¿Es Seguro Comprar en VILABEBE?
LLANSOLYKONTELL adquiere como compromiso prioritario ofrecer y mostrar a sus clientes una Política de Privacidad y Seguridad respecto a sus datos personales. LLANSOLYKONTELL ha contratado un servicio de comercio seguro en Internet con que, por un lado, comprueba la validez de la tarjeta y su operatividad y, por otro, le avala a usted que LLANSOLYKONTELL existe y certifica la transacción. El intercambio de datos entre cliente y tienda se encuentra encriptado, bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer). Esto hace imposible que la información sea sustraída o interceptada mientras se está enviando a través de la Red. Ni LLANSOLYKONTELL ni ningún colaborador pueden acceder a sus datos bancarios ni almacenar los datos de su tarjeta.
DEVOLUCIÓN
La Devolución de la mercancia deberá ser previamente concertada con LLANSOLYKONTELL, y esta siempre se producirá mediante la Agencia de transportes designada por LLANSOLYKONTELL.
¿Qué Hacen con mis Datos Personales?
LLANSOLYKONTELL es una entidad plenamente concienciada con el uso y tratamiento que se le deben dar a los datos personales de sus clientes. Es por ello por lo que tienen implantado una Política de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales. Todos los datos de los clientes van a ser tratados informatizadamente por personal cualificado de LLANSOLYKONTELL y su acceso será restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo debieran acceder. En todo momento el cliente podrá solicitar información sobre el uso y tratamiento de sus datos personales (Derecho de acceso) así como también podrá rectificar, cancelar o incluso oponerse a su tratamiento. A este respecto véase lo dispuesto en la Política de Privacidad. LLANSOLYKONTELL garantiza en todo momento un uso licito y diligente de los datos personales respecto al fin para el que fue recabado y no otro.
¿Puedo modificar los datos de mi registro?
De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de LLANSOLYKONTELL , se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envío de un e-mail a la dirección fichero@llansolykontell.com.
¿Qué hago si olvido mi contraseña?
Tan solo deberá acceder al área de Usuarios, aquí encontrará un apartado para recordar su contraseña. Se le pedirá su correo electrónico y el sistema procederá al envío de un e-mail a su correo con las contraseñas de acceso.